عوامل نفوذ درادراک :
عواملی که در مکانیزم ادراکی تأثیر دارند به سه دسته تقسیم می شوند :
ویژگی مشاهده گر (ادراک کننده )
ویژگی و اهداف مشاهده
ویژگیهای موقعیت
ویژگیهای مشاهده گر
عوامل موقعیت
1- (مجموعه ) دستگاه فیزیکی
2- دستگاههای اجتماعی
3- دستگاههای سازمانی
2- خود مفهوهی
4- اعتقاد ( عقیده )
5- زمینه های روانی
( روانشناسی )
3- تجربه
1- نیازها
ویژگی و هدف مشاهده
نمودار : عوامل تأثیر گذار بر ادراک
6- انتظارات
1- اندازه
2- شدت ( زیادی )
3- تکرار ( کثرت وقوع )
4- وضعیت
5- مقایسه
ادراکات انفرادی
<>ویژگیهای مشاهده گر ( عوامل ورودی )این موضوع مربوط به ویژگیهای شخصی /انفرادی میگردد .
1-1 .
نیازها و انگیزه ها : ادراک انفرادی اساساً نیازها و انگیزه های درونی ر امعین می کند .
آنها چیزهای متفاوتی را بر طبق نیازها و انگیزه های متفاوتشان به دست می آورند.
نیازهای متفاوت نتایج انگیزش ( تحریکات ) متفاوت می باشد .
تحریکات مردم از موارد گوناگونی ناشی می شود که به نیازها ی آنها بر میگردد .
باید توجه داشت در تفکر آرزومندانه ( خوشایند ) به معنی داشتن یک ID یا همان کارت شناسایی که معرف خصوصیات ویژه فرد است ، برای کاهش روابط تیره تلاش می کند .
در چنین شرایطی مردم فقط چیزهایی را که در مورد آن تفکر آرزومندانه دارند را مشاهده می کنند .
2-1 .
خود مفهومی : دیدگاه های متفاوت افراد ، تصمیمات روشنی که در مورد جهان پیرامون خود می گیرند و یا اینکه در مورد خود چگونه فکر می کنند ( یا همان خود مفهومی افراد ) .
این موضوع بر پایه ترکیب روانشناسی انفرادی پیچیده ، و درک از خود استوار است .
شناخت خود یا همان خودشناسی بر شناخت دیگران کمک می کند .
3-1 اعتقاد ( عقیده و ایمان ) : اعتقادات شخصی برخورد با ادراک را هدایت می کند .
این خیلی مشکل است برای ادراک ، که تفکر مافوق عقایدش داشته باشد .
چون در بیشتر زمانها به سمت عقایدشان پیش می روند و افراد به همین طریق ادراک می کنند .
بر طبق گفته های دانیل کاتز .
*یک فرد سانسور می کند محل ابلاغش را تا جایی که عقیده اش را حمایت می کند و از حمله خود را دور نگه می دارد .
* ادراک روی خبر هایی که از عقاید و شیوه های عمل پشتیبانی می کند جستجوی خود را انجام می دهد .
* در آخر ، مخصوصاً درست وقتی که سؤال می شود از شیوه عمل و عقایدشان خودشان را کنترل می کنند تا حالت تهاجمی نداشته باشند .
4-1 .
تجارب گذشته : ادراکات مردم بیشتر از تجارب گذشته شان تأثیر می پذیرد .
هر شخص ، تجارب خوبی در گذشته داشته که آنها را از مشاهدات روزمره و چیزهای دیگر به دست آورده است .
5-1 .
بیان روانشناسی های رایج : روانشناسی رایج یا همان قسمت های هیجانی نقش مهمی را در زندگی ادراکی مردم بازی می کند .
در این جا تعریفی که از شخص داریم این است که چه چیزهایی را مشاهده می کند .
مثلاً طریقه مشاهده در حالتی که شخص احساس خوبی دارد با حالتی که حالت مساعدی ندارد بسیار متفاوت است .
6-1 .
انتظارات : بازی کننده اصلی در تعریف اینکه فرد چگونه مشاهده می کند انتظازات است .
انتظار پیش بینی دقیق حالت خوشایند رفتار هر شخص است .
مثلاً اگر شخص در مورد X چنین تصور می کند که هیچ نقطه مثبتی ندارد ، حتی اگر X دارای شرایط خوبی هم باشد ؛ باز هم شخص همان گمان اشتباه را در مورد او دارد و همیشه در حدس اشتباه باقی می ماند .
6-1 .
مثلاً اگر شخص در مورد X چنین تصور می کند که هیچ نقطه مثبتی ندارد ، حتی اگر X دارای شرایط خوبی هم باشد ؛ باز هم شخص همان گمان اشتباه را در مورد او دارد و همیشه در حدس اشتباه باقی می ماند .
2- عوامل موقعیت : زمان ، مکان ، و موقعیت زمانی نقش مهمی را در ابلاغ ادراک ایفا می کنند .
عواملی که می توانند موقعیت را تقویت کنند به صورت زیر طبقه بندی می شوند : 1-2 .
دستگاه فیزیکی : که شامل مکان ، موقعیت ، نور ، درجه حرارت ، دستگاه تهویه و دیگر وسایل رفاه و آسایش اساسی می شود .
پس همه این موارد لازم برای افراد ، ممکن است مسلماً مشاهده گردد و یا برعکس .
2-2 .
دستگاه اجتماعی : که شامل منابع انسانی می شود ویا به عبارت دیگر افرادِ در پیرامون شما یا به گروه تأثیر میگذارند ویا مردم به شما علاقمند می شوند و یا اینکه شخصیت شما به چیزی یابه کسی که با آنها کار می کنید علاقمند می شود .
3-2 .
دستگاه سازمانی : که شامل عوامل درونی سازمان ، ساختار و تشکیلات سازمانی و غیره می شود .
همه این موارد برادراک تأثیر می گذارد .
3.
ویژگیها و اهداف مشاهده : 1- 3 .
اندازه : اندازه محرکها ی ادراک شده از امکان مشاهده بزرگتر است و برعکس .
افراد برای فهمیدن مواردی که به سبک روشن توضیح داده می شوند ، موقعیت مناسبی را بدست میآورند .
بنابراین همان چیزها را می فهمند .
2-3 .
شدت : وقتی وسیله تحریک بیرونی شدت زیادی داشته باشد ، احتمال آن برای مشاهده شدن بسیار بالا می رود .
برای مثال : صدای بلند ، رنگ های روشن و غیره که احتمال اینکه آنها توجه را به خودشان جلب کنند بسیار بیشتر است تا یک صوتی آهسته و یا رنگهای نسبتاً تیره .
3-3 .
تکرار ( کثرت وقوع ) : در تکرار یک چیز ، بیشتر از انتخاب ادراکی استفاده می کنیم .
همچنین این موضوع مطابق تئوری تکرار در یادگیری است .
4-3 .
وضعیت : همچنین ادراک با توجه به وضعیت بر مشاهده کننده اثر می گذارد .
افراد در شرایط و وضعیت های مناسب می توانند بر ادراک کارمندان تأثیر بگذارند و در مقایسه با افرادی که در شرایط و وضعیت های نامناسب و پائین قرار دارند .
5-3 .
مقایسه کردن : وسیله تحریک در محیط اطراف در مقایسه با ترکیبی از این وسیله های تحریک ، توجه بشتری را به خود جلب می کند .
ویژگیهای مشاهده گر عوامل موقعیت ویژگی و هدف مشاهده