دانلود مقاله بانک ملت در یک نگاه

بانک ملت در یک نگاه تاریخچه بانک – بانک ملت به موجب مصوبه مورخ 29/9/58 مجمع عمومی بانک‌ها و با اجازه حاصل از ماده 17 لایحه قانونی اداره امور بانک‌ها از ادغام 10 بانک خصوصی قبل از انقلاب، تهران، داریوش، پارس، اعتبارات تعاونی و توزیع، ایران و عرب، بین‌المللی ایران، عمران، بیمه ایران، تجارت خارجی ایران و فرهنگیان تشکیل شد.

به این ترتیب براساس طرح ادغام بانک‌ها، کلیه سرمایه‌ ها، دارایی‌ ها، تعهدات، نیروی انسانی و واحدهای متعلق به بانک‌های یادشده به بانک ملت منتقل گردید و از آن زمان، بانک ملت به موجب اساسنامه مصوب 10/2/1359 با هدف ارائه خدمات بانکی و تسهیل امور بازرگانی داخلی و خارجی و فعالیت در رشته‌های تولیدی در جهت خدمت به اقتصاد کشور با سرمایه اولیه 5/33میلیارد ریال و 13هزار و 680نفر پرسنل و یک هزار و 225واحد بانکی در سطح کشور آغاز به فعالیت کرد.

چشم‌انداز و ماموریت بانک - تبدیل شدن به یک بانک پیشگام ایرانی به منظور: - ارائه خدمات مطلوب تجاری در بازار پول - ایجاد ارزش‌های منحصر‌به‌فرد برای مشتریان - ارائه خدمات موثر به جامعه - تسهیل فعالیت‌های اقتصادی اعم از تجاری، صنعتی و کشاورزی استراتژی بانک‌ها - توسعه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات - مدیریت روابط مشتریان - بهبود کیفیت خدمات - توسعه منابع انسانی - بهبود شاخص‌های عملکرد اهداف بانک - افزایش سرعت ارائه خدمات بانکی - دسترسی مشتریان به خدمات بانکی Online - گرایش به سوی بانکداری الکترونیکی و استفاده بهینه از نیروی انسانی - پاسخگویی به نیازهای جدید مشتریان - ارائه خدمات و محصولات جدید - توسعه خطوط و زیرساخت‌های IT - شناسایی و جذب مشتریان کلیدی - تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی - تکریم ارباب رجوع و مشتری‌مداری - استانداردسازی ارائه خدمات - تمرکززدایی و تفویض اختیار در جهت تسریع ارائه خدمات - ارزیابی عملکرد و کنترل استراتژیک فعالیت‌های کلیدی - بهبود روش‌های جذب و نگهداری منابع انسانی در جهت افزایش میزان رضایت مشتریان اصلاح ترکیب تحصیلات نیروی انسانی - آموزش، بهسازی و توانمندسازی نیروی انسانی - افزایش میزان مشارکت کارکنان بانک در تصمیم‌گیری از طریق پیاده‌سازی سیستم پیشنهادها و نظام مشارکت - نهادینه‌سازی و گسترش دیدگاه علمی در بانک از طریق توسعه و تعمیق فعالیت‌های علمی و پژوهشی - مدیریت بهینه ترکیب سپرده‌های مشتریان - بهینه‌سازی پرتفوی مصارف - بهبود نرخ‌های سرانه جذب منابع براساس کارکنان و شعب - افزایش سودآوری و امکان پرداخت سود قطعی به سپرده‌ها - گسترش سطح ارائه خدمات ارزی و ضمانتنامه به این ترتیب براساس طرح ادغام بانک‌ها، کلیه سرمایه‌ها، دارایی‌ها، تعهدات، نیروی انسانی و واحدهای متعلق به بانک‌های یادشده به بانک ملت منتقل گردید و از آن زمان، بانک ملت به موجب اساسنامه مصوب 10/2/1359 با هدف ارائه خدمات بانکی و تسهیل امور بازرگانی داخلی و خارجی و فعالیت در رشته‌های تولیدی در جهت خدمت به اقتصاد کشور با سرمایه اولیه 5/33میلیارد ریال و 13هزار و 680نفر پرسنل و یک هزار و 225واحد بانکی در سطح کشور آغاز به فعالیت کرد.

چشم‌انداز و ماموریت بانک - تبدیل شدن به یک بانک پیشگام ایرانی به منظور: - ارائه خدمات مطلوب تجاری در بازار پول - ایجاد ارزش‌های منحصر‌به‌فرد برای مشتریان - ارائه خدمات موثر به جامعه - تسهیل فعالیت‌های اقتصادی اعم از تجاری، صنعتی و کشاورزی استراتژی بانک‌ها - توسعه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات - مدیریت روابط مشتریان - بهبود کیفیت خدمات - توسعه منابع انسانی - بهبود شاخص‌های عملکرد اهداف بانک - افزایش سرعت ارائه خدمات بانکی - دسترسی مشتریان به خدمات بانکی Online - گرایش به سوی بانکداری الکترونیکی و استفاده بهینه از نیروی انسانی - پاسخگویی به نیازهای جدید مشتریان - ارائه خدمات و محصولات جدید - توسعه خطوط و زیرساخت‌های IT - شناسایی و جذب مشتریان کلیدی - تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی - تکریم ارباب رجوع و مشتری‌مداری - استانداردسازی ارائه خدمات - تمرکززدایی و تفویض اختیار در جهت تسریع ارائه خدمات - ارزیابی عملکرد و کنترل استراتژیک فعالیت‌های کلیدی - بهبود روش‌های جذب و نگهداری منابع انسانی در جهت افزایش میزان رضایت مشتریان اصلاح ترکیب تحصیلات نیروی انسانی - آموزش، بهسازی و توانمندسازی نیروی انسانی - افزایش میزان مشارکت کارکنان بانک در تصمیم‌گیری از طریق پیاده‌سازی سیستم پیشنهادها و نظام مشارکت - نهادینه‌سازی و گسترش دیدگاه علمی در بانک از طریق توسعه و تعمیق فعالیت‌های علمی و پژوهشی - مدیریت بهینه ترکیب سپرده‌های مشتریان - بهینه‌سازی پرتفوی مصارف - بهبود نرخ‌های سرانه جذب منابع براساس کارکنان و شعب - افزایش سودآوری و امکان پرداخت سود قطعی به سپرده‌ها - گسترش سطح ارائه خدمات ارزی و ضمانتنامه نمودار مقایسه‌ای سهم درصد چهار سپرده اصلی بانک ملت از مجموع چهار سپرده اصلی بانک‌های تجاری طی سال‌های 1376، 1380، 1384 و 1385 نمودار سرانه کارکنان بانک ملت در جذب چهار سپرده اصلی طی ماه‌های 1385-1380 مشارکت در طرح‌ها و پروژه‌های ملی - طرح ملی خرید نقدی گندم از کشاورزان - طرح جمع‌آوری و تعویض خودروهای فرسوده - همکاری با صندوق مهر امام رضا (ع) - طرح تاسیس مرکز توسعه کارآفرینی نخبگان – شعبه دانشگاه صنعتی شریف - طرح خرید نقدی برنج پرمحصول از کشاورزان (شالیکاران) - طرح خرید نقدی چغندر قند از کشاورزان - فروش آرد خبازی به صورت الکترونیک موفقیت‌های بانک ملت - تقدیر وزیر امور اقتصادی و دارایی از عملکرد موفقت‌آمیز بانک ملت در سال 1384 - بانک ملت موفق به احراز جایگاه نخست بانک‌های ایران در سال 2006 شد و نشریه یورومانی در مراسمی که در اواخر خردادماه سال 1385 در کشور قطر برگزار کرد از بانک ملت تقدیر به عمل آورد.

- تقدیر ریاست‌جمهوری پیشین از عملکرد بانک ملت در راستای تحقق بانکداری الکترونیک - تقدیر وزیر امور اقتصادی و دارایی دولت پیشین از بانک ملت به دلیل کسب مقام برتر در طرح ارزیابی عملکرد بانک‌های دولتی کشور - تقدیر نشریه Bankers از بانک ملت به دلیل احراز رتبه نخست بانک‌های ایران در سال 2000 - موفقیت اداره‌کل اعتبارات بانک در کسب گواهینامه ISO9001:2000 در سال 2005 - تقدیر نشریه Bankers از بانک ملت به دلیل احراز رتبه نخست بانک‌های ایران در سال 2002 - تقدیر وزیر بازرگانی دولت پیشین از بانک ملت به دلیل کسب مقام برتر در میان کلیه بانک‌های تجاری کشور